출력오류 전용뷰어오류

 

출력오류 전용뷰어오류 해결방법

 

 

 

 

민원24에서 지금은 정부24로 바뀌었죠~ 정부24에서 민원서류 접수를 하고 출력을 할려고 하니 전자문서 전용뷰어(ezPDFReader)프로그램 설치 창이 떠서 설치 완료 후,  첫번째 민원을 출력을 정상적으로 했습니다.

아래 그림과 같이 전자문서 전용뷰어 실행 중 작은 창과 민원서류가 보이는 큰 창이 뜨면서 정상 출력 되었답니다.

그런데 두번째 민원 출력때는 실행 중 작은 창만 뜨고 민원서류가 보이는 큰 창이 뜨질 않더라구요~

 

 

고객센터에 연락해 오류 해결을 했는데 그 방법이 너무 간단해 요렇게 정리해 봅니다.

아래 그림과 같이 제일 아래 파랑 바 그림없는 여백에 마우스 이동하여 오른쪽 클릭을 하시여 작업 관리자 시작 클릭!

 

 

윈도우 작업 관리자 네모난 창이 뜨는데요, 여기서 프로세스를 선택하시어 꼼꼼히 살펴보시면 이미지 이름에 'ezPDFReader'가 있을 껍니다. 제가 상담 받을 때 이미지 이름을 클릭하니 순서가 바뀌더라구요, 알파벳 순으로 정렬 후 찾으니 쉽게 찾을 수 있었답니다. 찾으셨다면 프로세스 끝내기를 누르고 다시 출력 하시면 정상 출력이 된답니다.

 

 

 

 

프로그램 오류는 저는 무조건 콜센터에 전화를 하거나 아님 원격으로 해결을 해야 할 만큼 오류 해결의 세계는 너무도 어려운데요, 요 출력오류 전용뷰어오류는 쉽게 할 수 있어서 별거 아니지만 혼자 뿌듯했다는....

 

 

이상 출력오류 전용뷰어오류 해결방법이였습니다. 댓글과 공감♡ 클릭 잊지 마세요~